מדיניות פרטיות – מלון הברון
עדכון אחרון: [הכנס תאריך]
מבוא
מלון הברון (“אנו,” “שלנו,” או “המלון”) מחויב להגנה על הפרטיות והאבטחה של האורחים ומבקרי האתר שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, מבצעים הזמנות או משתמשים בשירותינו.
מידע שאנו אוספים
מידע אישי
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע האישי הבאים:
- מידע הזמנה: שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי זיהוי
- מידע תשלום: פרטי כרטיס אשראי, כתובת לחיוב (מעובד בצורה מאובטחת דרך מעבדי תשלום צד שלישי)
- העדפות אורח: העדפות חדר, בקשות מיוחדות, צרכי אירוח
- רישומי תקשורת: התכתבות עם הצוות שלנו, משוב ופניות
מידע שנאסף באופן אוטומטי
- נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מידע על המכשיר, דפים שביקרתם
- עוגיות ומעקב: אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה ולנתח תנועה באתר
- צילומי מצלמות אבטחה: למטרות בטיחות ואבטחה באזורים הציבוריים של הנכס שלנו
כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות הבאות:
- מתן שירות: עיבוד הזמנות, מתן שירותי אירוח, ניהול צ’ק-אין/צ’ק-אאוט
- עיבוד תשלומים: עיבוד תשלומים ומניעת עסקאות הונאה
- תקשורת: שליחת אישורי הזמנה, עדכונים ומענה לפניות
- שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש לשיפור השירותים והאתר שלנו
- שיווק: בהסכמתכם, שליחת הצעות קידום ועדכונים על השירותים שלנו
- ציות לחוק: ציות לחוקים ותקנות חלות
שיתוף וחשיפת מידע
אנו לא מוכרים, סוחרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף את המידע שלכם בנסיבות הבאות:
נותני שירות
אנו עשויים לשתף מידע עם נותני שירות צד שלישי מהימנים המסייעים לנו ב:
- עיבוד תשלומים
- אירוח ותחזוקת אתר
- שירותי שיווק ופרסום
- שירותי ניקיון ותחזוקה
דרישות חוקיות
אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם כאשר נדרש על פי חוק או כדי:
- לציית לתהליכים משפטיים או בקשות ממשלתיות
- להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו
- למנוע הונאה או פעילויות בלתי חוקיות
- להגיב למצבי חירום
העברות עסקיות
במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת העסק שלנו, המידע שלכם עשוי להיות מועבר לבעלים החדש.
אבטחת נתונים
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או הרס. אמצעים אלו כוללים:
- העברת נתונים מאובטחת באמצעות הצפנת SSL
- בקרות גישה ונהלי אימות
- הערכות אבטחה ועדכונים רגילים
- הכשרת צוות בנוגע לפרקטיקות הגנת נתונים
עם זאת, אף שיטת העברה דרך האינטרנט אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
הזכויות והבחירות שלכם
תחת חוקי פרטיות חלים, ייתכן שיש לכם את הזכויות הבאות:
- גישה: בקשת מידע על הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליכם
- תיקון: בקשת תיקון מידע לא מדויק או לא שלם
- מחיקה: בקשת מחיקת המידע האישי שלכם (כפוף לדרישות חוקיות)
- ניידות: בקשת עותק של הנתונים שלכם בפורמט מובנה וקריא במכונה
- התנגדות: התנגדות לסוגים מסוימים של עיבוד המידע האישי שלכם
- נסיגת הסכמה: נסיגת הסכמה לתקשורת שיווקית
כדי להפעיל זכויות אלו, אנא צרו איתנו קשר באמצעות המידע המופיע למטה.
מדיניות עוגיות
האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את החוויה שלכם. סוגי עוגיות שאנו משתמשים:
- עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר
- עוגיות אנליטיקה: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר שלנו
- עוגיות שיווק: משמשות למסירת פרסומות רלוונטיות
תוכלו לשלוט בהגדרות העוגיות דרך העדפות הדפדפן שלכם.
שמירת נתונים
אנו שומרים את המידע האישי שלכם רק כמה זמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו או כפי שנדרש על פי חוק. באופן כללי:
- נתוני הזמנה: נשמרים למשך 7 שנים למטרות מס וחוקיות
- אנליטיקה של האתר: נשמרת למשך 2 שנים
- נתוני שיווק: עד שאתם מבטלים מנוי או מתנגדים לעיבוד
העברות נתונים בינלאומיות
אם אנו מעבירים את המידע האישי שלכם מחוץ לישראל, אנו מוודאים שאמצעי הגנה מתאימים קיימים כדי להגן על הנתונים שלכם בהתאם לחוקי הגנת נתונים חלים.
פרטיות ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18 שנים.
קישורים לצד שלישי
האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי. איננו אחראים לפרקטיקות הפרטיות של אתרים חיצוניים אלו. אנו מעודדים אתכם לסקור את מדיניות הפרטיות שלהם.
שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או בחוקים חלים. נודיע לכם על שינויים מהותיים על ידי פרסום המדיניות המעודכנת באתר שלנו ועדכון תאריך “העדכון האחרון”.
פרטי קשר
אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או ברצונכם להפעיל את זכויות הפרטיות שלכם, אנא צרו איתנו קשר:
מלון הברון
- כתובת: רחוב לזרוב 17, ראשון לציון, 7565425, ישראל
- טלפון: 054-6002566
- וואטסאפ: 972-54-600-2566
- דואר אלקטרוני: habaron2023@gmail.com
- אתר: https://habaronhotel.co.il/
לפניות הגנת נתונים ספציפיות, ניתן לפנות לממונה הגנת הנתונים שלנו בכתובת: [הכנס פרטי קשר של ממונה הגנת נתונים]
מידע רגולטורי
מדיניות פרטיות זו עומדת בחוקי הפרטיות הישראליים, כולל חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, והתקנות החלות. אם אתם סבורים שלא טיפלנו במידע האישי שלכם בצורה מתאימה, תוכלו להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות הישראלית.
הערה: תבנית מדיניות פרטיות זו מסופקת למטרות מידע בלבד. יש לעיין בה עם יועץ משפטי כדי להבטיח ציות לחוקים ותקנות החלים על הפעילות העסקית הספציפית שלכם.
